Omgaan met de klant uit het buurland

Zes studenten van de opleidingen Verkoopspecialist en Junior Accountmanager van de locatie Ruimzichtlaan (commerciële opleidingen) hebben 5 en 6 oktober een intensieve internationale training gevolgd in het Duitse Kalkar, georganiseerd door Ler(n)ende Euregio. De inzet van de training is dat aanstaande verkopers en/of commercieel medewerkers beter worden in het omgaan met klanten uit het buurland. Al eerder waren deze zes deelnemers via een verkoopwedstrijd op de Ruimzichtlaan geselecteerd vanwege hun uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden. Onder begeleiding van drie docenten ontmoetten deze commerciële studenten tal van Nederlandse en Duitse leeftijdsgenoten die ook op hun scholen (ROC’s in Nederland en Berufskollegs in Duitsland) waren uitverkozen. Concreet dienden de deelnemers een product te verkopen aan een klant uit het buurland waarbij men ook blijk moest geven van interculturele competenties. Elke Nederlandse deelnemer werd daartoe gekoppeld aan een Duitse deelnemer (buddysysteem). Behalve docenten uit Nederland en Duitsland waren er ook experts uit het bedrijfsleven aanwezig (D/NL) om deze toptalenten feedback te geven.
Aan het einde van de training dienden de deelnemers hun geleerde vaardigheden te tonen aan een vakjury. De beste vijf aan zowel Nederlandse als Duitse zijde mochten mogen door naar de Verkoopwedstrijd Euregionaal Verkoper van het jaar 2016 in het Duitse Kleef die op donderdag 24 november plaatsvindt. Na spannende wedstrijden in vijf zalen, maakte de jury bekend dat David Hooman en Kevin ter Horst (beiden  studerend voor Junior Accountmanager) twee van de vijf Nederlandse deelnemers zijn die tijdens de verkoopwedstrijd in Kleef mogen strijden om de titel. Daarmee is het Graafschap College ruimschoots in deze internationale wedstrijd vertegenwoordigd. Donderdag 24 november gaat er vanuit Doetinchem een bus vol supporters naar Kleef om beide talenten aan te moedigen. Een heel mooi resultaat voor het Graafschap College na twee drukke maar ook gezellige dagen waarbij ook de Nederlandse studenten intensief kennisgemaakt hebben met hun Duitse leeftijdsgenoten.